お支払いについて

当サイトでご注文いただく場合に選択可能なお支払い方法は以下の通りです。

クレジットカード

ご利用可能カード：VISA / MASTER / AMERICAN EXPRESS / ※JCB（販売開始タイミング等で一時的にご利用いただけない場合があります）

atone（コンビニで翌月払い）

■atone（アトネ）とは？
今すぐ使える、翌月払いです。お支払いに必要な請求書は、翌月初旬に届きます。
コンビニで20日までにお支払いください。
200円で1ポイント、atone のお買い物に使えるポイントが貯まります。
サービス詳細はatone（アトネ）公式ページをご覧ください。

■利用方法
書類手続きは不要です。お支払い方法選択時に atone を選び、情報を入力してお買い物を進めてください。

■支払い方法
はがきの請求書を使って、コンビニの店頭でお支払いください。
atone のスマホアプリで、次の支払い方法に変更することができます。

・Loppi / Famiポート（コンビニ）
・自動引き落とし（口座振替）

※注意事項
・決済手数料は無料です
・ご利用月のみ請求費用99円 (税込) が発生いたします
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

システムについて

当サイトご利用にあたって必要な情報は、基本的にご登録いただいたメールアドレス宛てにご連絡いたします。
各携帯キャリアのメールアドレス(以下「キャリアメール」といいます。)をご利用の場合、システムからのメールが受信できないケースが非常に多く発生しております。キャリアメールをご利用の場合は、以下を参考に、事前に受信設定をしていただくようお願いいたします。

ドコモメール（@docomo.ne.jp）

1. （1）spモードメール設定ページにアクセス
2. （2）【受信リスト設定】を押下
3. （3）「設定を利用する」にチェック
4. （4）【登録済メールアドレス・ドメイン】または【登録済転送元・メーリングリストアドレス】を押下
5. （5）【さらに追加する】を押下
6. （6）表示した入力欄に以下のドメインを入力
   • @houseoftmy.com
   • @komoju.com（JCBをご利用の場合）
   • @atone.be（atoneをご利用の場合）
7. （7）【確認する】を押下
8. （8）設定内容をご確認のうえ、【設定を確定する】を押下

auメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）

1. （1）迷惑メールフィルター設定画面にアクセス
2. （2）【受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする】を押下
3. （3）【必ず受信】にチェックし、【キーワード】に以下のドメインをそれぞれ入力
   • @houseoftmy.com
   • @komoju.com（JCBをご利用の場合）
   • @atone.be（atoneをご利用の場合）
4. （4）【ドメイン一致】を選択し、画面下部【変更する】を押下
5. （5）設定内容をご確認のうえ、【OK】を押下

SoftBankメール（@softbank.ne.jp／@i.softbank.jp）

1. （1）My SoftBank へアクセス
2. （2）【メール設定】を押下
3. （3）「許可するメールの登録」の【登録する】を押下
4. （4）以下のドメインを入力し、「後方一致」にチェック
   • @houseoftmy.com
   • @komoju.com（JCBをご利用の場合）
   • @atone.be（atoneをご利用の場合）
5. （5）【次へ】を押下
6. （6）設定内容をご確認のうえ、【登録する】を押下

Y!mobile メール（@ymobile.ne.jp）

1. （1）My Y!mobileにアクセス
2. （2）【設定・サポート】を押下
3. （3）【迷惑メール対策 SMS/MMS（ymobile.ne.jp）】を押下
4. （4）「許可するメールの登録」の【登録する】を押下
5. （5）以下のドメインを入力し、「後方一致」にチェック
   • @houseoftmy.com
   • @komoju.com（JCBをご利用の場合）
   • @atone.be（atoneをご利用の場合）
6. （6）【次へ】を押下
7. （7）設定内容をご確認のうえ、【登録する】を押下

配送について

当サイトでご注文いただいた商品は、宅配便（佐川急便）で発送いたします。

商品代金に加えて、別途以下の送料が必要となります。

基本全国一律： 700 円(税込)
沖縄県： 1,700 円(税込)

お届け時期

通常販売商品（在庫商品）

ご注文（お支払）確定後、5営業日以内の発送を予定しております。

受注販売・予約販売商品

各商品情報ページに記載のお届け時期となります。

通常販売商品と受注販売・予約販売商品の同時購入の場合は、すべての商品が揃ってからの発送となりますのでご了承ください。
個別配送をご希望の場合は、個別にご注文いただく必要がございます。

商品の発売時期、在庫状況、配送地域により発送時期が前後する場合がございます。
その際は、メール等で新しい発送時期をご連絡いたします。

アカウントについて

当サイトのご利用には、ストアメンバー登録を行っていただく必要がございます。
https://houseoftmy.com/account/register

アカウント情報のページでは、以下の機能をご利用いただけます。

・注文履歴の参照
→以前の注文内容や配送状況をご確認いただけます。
・配送先住所の登録
→事前に登録しておくことで、ご注文時にスムーズにお手続きいただけます。配送先住所は複数登録可能です。

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