お支払いについて

当サイトでご注文いただく場合に選択可能なお支払い方法は以下の通りです。

クレジットカード

ご利用可能カード:VISA / MASTER / AMERICAN EXPRESS

コンビニ決済(前払い)

KOMOJUのコンビニ決済を導入しております。ご注文手続から1日以内に所定のコンビニエンスストアにてお支払いください。
お支払いが確認できてから発送の手配をいたします。

ご利用可能なコンビニ:セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / デイリーヤマザキ / ミニストップ / セイコーマート
決済手数料:185円(一律)


※注意:コンビニ決済がご利用いただけない場合

コンビニ決済のシステムの都合上、1つの商品に一度に注文が集中した場合、ご注文が完了した後でも商品を受注数分ご用意する事が出来ない場合がございます。
その為、数量限定販売などの一部商品や販売によってはコンビニ決済をご利用いただけない場合がございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。

なお、クレジットカードをお持ちでない場合は、ネット専用のプリペイドカード「Vプリカ」や「au WALLET プリペイドカード」、または、Visa、Mastercard発行のデビットカードなどもご利用になれます。
※条件によってはご利用になれない場合もございますので、必ず使用条件をご確認の上ご利用ください。

Vプリカ(外部サイト)
http://vpc.lifecard.co.jp/

au WALLET プリペイドカード(外部サイト)
https://www.au.com/payment/auwallet/prepaid/

システムについて

当サイトご利用にあたって必要な情報は、基本的にご登録いただいたメールアドレス宛てにご連絡いたします。
各携帯キャリアのメールアドレス(以下「キャリアメール」といいます。)をご利用の場合、システムからのメールが受信できないケースが非常に多く発生しております。キャリアメールでのご登録をご希望の方は、以下の注意事項に従って、適宜受信設定をしていただくようお願いいたします。

ドコモメール(@docomo.ne.jp)

  1. (1)spモードメール設定ページにアクセス
  2. (2)【受信リスト設定】を押下
  3. (3)「設定を利用する」にチェック
  4. (4)【登録済メールアドレス・ドメイン】または【登録済転送元・メーリングリストアドレス】を押下
  5. (5)【さらに追加する】を押下
  6. (6)表示した入力欄に以下のドメインを入力
    • @houseoftmy.com
    • @komoju.com
  7. (7)【確認する】を押下
  8. (8)設定内容をご確認のうえ、【設定を確定する】を押下

auメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)

  1. (1)迷惑メールフィルター設定画面にアクセス
  2. (2)【受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする】を押下
  3. (3)【必ず受信】にチェックし、【キーワード】に以下のドメインをそれぞれ入力
    • @houseoftmy.com
    • @komoju.com
  4. (4)【ドメイン一致】を選択し、画面下部【変更する】を押下
  5. (5)設定内容をご確認のうえ、【OK】を押下

SoftBankメール(@softbank.ne.jp/@i.softbank.jp)

  1. (1)My SoftBank へアクセス
  2. (2)【メール設定】を押下
  3. (3)「許可するメールの登録」の【登録する】を押下
  4. (4)以下のドメインを入力し、「後方一致」にチェック
    • @houseoftmy.com
    • @komoju.com
  5. (5)【次へ】を押下
  6. (6)設定内容をご確認のうえ、【登録する】を押下

Y!mobile メール(@ymobile.ne.jp)

  1. (1)My Y!mobileにアクセス
  2. (2)【設定・サポート】を押下
  3. (3)【迷惑メール対策 SMS/MMS(ymobile.ne.jp)】を押下
  4. (4)「許可するメールの登録」の【登録する】を押下
  5. (5)以下のドメインを入力し、「後方一致」にチェック
    • @houseoftmy.com
    • @komoju.com
  6. (6)【次へ】を押下
  7. (7)設定内容をご確認のうえ、【登録する】を押下

配送について

当サイトでご注文いただいた商品は、宅配便(一部地域を除き佐川急便)で発送いたします。

商品代金に加えて、別途以下の送料が必要となります。

基本全国一律: 680 円(税込)
沖縄県: 1,630 円(税込)

お届け時期

通常販売商品(在庫商品)

ご注文(お支払)確定後、5営業日以内の発送を予定しております。

受注販売・予約販売商品

各商品情報ページに記載のお届け時期となります。

通常販売商品と受注販売・予約販売商品の同時購入の場合は、すべての商品が揃ってからの発送となりますのでご了承ください。
個別配送をご希望の場合は、個別にご注文いただく必要がございます。

商品の発売時期、在庫状況、配送地域により発送時期が前後する場合がございます。
その際は、メール等で新しい発送時期をご連絡いたします。

アカウントについて

当サイトのご利用には、ストアメンバー登録を行っていただく必要がございます。
アカウント情報のページにて、以下の機能をご利用いただけます。

・注文履歴の参照
→以前の注文内容や配送状況をご確認いただけます。
・配送先住所の登録
→事前に登録しておくことで、ご注文時にスムーズにお手続きいただけます。配送先住所は複数登録可能です。

HOUSE OF TMY CLUB MEMBERSについて

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